Utilización de servicios de salud en México: cascada de atención primaria en 2022

Abstract

Objetivo. Presentar un panorama descriptivo de las elecciones de la población mexicana frente a una necesidad de salud en 2022. Material y métodos. Se utilizaron datos de la Encuesta Nacional de Salud y Nutrición Continua 2022. Resultados. De 24.6% de la población que informó haber tenido una necesidad de salud en los últimos tres meses, 44% recibió atención en servicios públicos. El uso de servicios privados es extensivo a toda la población, pero fue más elevado en aquellos sin derechohabiencia. Se encontró que 71% de los motivos por los que las personas no se atendieran en el lugar que les correspondía de acuerdo con su derechohabiencia tuvo que ver con el acceso y 21% con la percepción de calidad. Entre los motivos de acceso para elegir el lugar donde se atendieron destacan la afiliación, la cercanía y el costo. En cuanto a la calidad, resaltan la atención rápida y la satisfacción con la atención. Conclusiones. Con el fin de reducir la desigualdad de acceso y el gasto de bolsillo asociado con un mayor uso de servicios privados, sobre todo entre la población sin seguridad social, mejorar el acceso (como la distancia, los horarios de atención, las barreras burocráticas) puede ayudar a avanzar en este objetivo.