1. ACAR, Nesime (1999), İnsan Kaynakları, MPM Yayınları, Ankara.
2. AÇIKALIN, Aytaç (1996), Çağdaş Örgütlerde İnsan Kaynağının (Personel) Yönetimi, Pegem Yayınları, Ankara, 2. Baskı.
3. AKBAL, Bilge (2010), “Bankalarda Uygulanan Performans Değerlendirme Kriterlerinin, Çalışanların İş Tatminleri Üzerideki Etkilerini Belirlemeye Yönelik Bir Alan Araştırması: Ankara İli Özel ve Kamu Bankaları Araştırması”, Yüksek Lisans Tezi, Atılım Üniversitesi, Ankara.
4. ALLEN, Natalie J. ve MEYER, John P. (1990), “The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative Commitment to the Organization”, Journal of Occupational Psychology, S.63(1), ss.1-18.
5. ALTUNIŞIK, Remzi, ÇOSKUN, Recai, BAYRAKTAROĞLU, Serkan ve YILDIRIM, Engin (2004), Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri SPSS Uygulamalı, Sakarya Kitabevi, Sakarya, 3. Baskı.