Canvassing vs Digital Marketing: Efektivitas Metode Komunikasi Pemasaran pada PT. Redo Marketing Indonesia

Abstract

Digitalisasi membuat perubahan yang mutlak di hampir semua lini kehidupan, salah satunya pada strategi komunikasi pemasaran. PT. Redo Marketing Indonesia adalah perusahaan distributor alat klinik kecantikan telah mengganti strategi pemasarannya dari metode canvassing menjadi digital marketing melalui media sosial Instagram. Penelitian ini ingin melihat efektifitas dan bagaimana efek perubahan tersebut terhadap proses komunikasi pemasaran yang dilakukan perusahaan dengan menggunakan metode analisis data deskriptif. Data kualitatif diambil dengan metode wawancara kepada beberapa staf marketing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital marketing melalui Instagram lebih efisien secara finansial dan memungkinkan komunikasi instant dengan target pasar yang lebih luas sehingga mempercepat penyebaran informasi. Namun di satu sisi metode canvassing masih efektif dalam target pasar yang sangat spesifik dan lokal. Upaya PT. Redo Marketing Indonesia dalam mengoptimalkan Instagram telah membangun brand image yang kuat dan meningkatkan interaktivitas dengan pelanggan. Kata Kunci: Brand Image, Canvassing, Komunikasi Pemasaran.