The Quality Management Contribution to the Ethical Behaviour of the Organisation

Author:

Pulido Margarita Pérez

Publisher

Elsevier

Reference22 articles.

1. Balagué, N. (2007). Consolidando la calidad en las bibliotecas universitarias: evaluaciones, sellos, diplomas y certificaciones. El profesional de la Información, n.16, julio-agosto. . Accessed 24.04.17.

2. Managing your library and its quality: The ISO 9001 way;Balagué,2011

3. Gestión de la calidad en la biblioteca: diseña un sistema de gestión de la calidad basado en la norma;Balagué,2014

4. Biblioteca Universitaria de Granada (BUG) (2014). Memoria EFQM 2014. . Accessed 24.04.17.

5. Biblioteca Universitaria de Granada (BUG) (2016). Memoria EFQM 2016. . Accessed 24.04.17.

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