1. Cicourel A. La connaissance distribuée dans le diagnostic médical. Sociologie du Travail. 1994; XXXVI:427-49.
2. Goffman E. Les rites d’interaction. Paris : Éditions de Minuit, collection « Le sens commun » ; 1993.
3. Goffman E. Les cadres de l’expérience. Paris : Éditions de Minuit, collection « Le sens commun » ; 1991.
4. Strauss A. Le travail d’articulation. In : La trame de la négociation. Sociologie qualitative et interactionniste. Paris : L’Harmattan ; 1996. p. 191-244
5. Strauss A. L’hôpital et son ordre négocié. In : La trame de la négociation. Sociologie qualitative et interactionniste. Paris : L’Harmattan ; 1996. p. 87-112.