1. Sécurité des patients : action mondiale pour la sécurité des patients;Organisation mondiale de la santé,2018
2. Haute Autorité de Santé. Sécurité du patient : la HAS se mobilise pour réduire les risques associés aux soins [en ligne]. Mise en ligne le 27 Mai 2015 [consulté le 10 juillet 2019]. Disponible sur : https://www.has-sante.fr/jcms/c_2035903/fr/securite-du-patient-la-has-se-mobilise-pour-reduire-les-risques-associes-aux-soins.
3. Haute Autorité de Santé. Retour d’expérience sur les évènements indésirables graves associés à des soins (EIGS) [en ligne]. Mise en ligne le 23 novembre 2018 [consulté le 10 juillet 2019]. Disponible sur : https://www.has-sante.fr/jcms/c_2882289/fr/retour-d-experience-sur-les-evenements-indesirables-graves-associes-a-des-soins-eigs.
4. Shame: the elephant in the room;Davidoff;Qual Saf Health Care,2002
5. Developing a « critical » approach to patient and public involvement in patient safety in the NHS: learning lessons from other parts of the public sector?;Ocloo;Health Expect,2012