1. DYANE. Diseño y análisis de encuestas en investigación social y de mercados;Santesmases,1997
2. Diseño de investigaciones;León,1999
3. Estadística y técnicas de investigación social;Pulido,1992
4. Calidad relacional y satisfacción del usuario;Mira,2001
5. Técnicas de investigación social: recogida de datos;Visauta,1989