1. Benchmarking: the Search for Industry best practices that lead to superior performance;Camp,1989
2. Modelo EFQM de Excelencia. Versión para el sector público y las organizaciones del voluntariado,2003
3. Cómo medirse con los mejores;Camp;Excelencia (Club Gestión de Calidad),1997
4. Guía práctica de benchmarking,1996
5. APQC. Benchmarking: leveraging best-practice strategies [citado Abr 2008]. Disponible en: http://www.apqc.org