1. Creating the conditions for school improvement: A handbook of staff development activities;Ainscow,2013
2. Guía para la aplicación de la Norma UNE – EN ISO 9001:2008 en el sector educativo;Alonso,2010
3. Process management practices and quality systems standards: Risks and opportunities of the new ISO 9001 certification;Biazzo;Business Process Management Journal,2003
4. La comunicación familia-escuela: el uso de las TIC en los centros de primaria;Bordalba;Revista electrónica interuniversitaria de formación del profesorado,2016
5. Aportaciones de un modelo de calidad en la gestión y dirección de un centro educativo;Cabrero;Padres y Maestros/Journal of Parents and Teachers,2013