Adaptación transcultural y validación del Picker Patient Experience Questionnaire-15 para su uso en población española

Author:

Barrio-Cantalejo I.M.,Simón-Lorda P.,Sánchez Rodríguez C.,Molina-Ruiz A.,Tamayo-Velázquez M.I.,Suess A.,Jiménez-Martín J.M.

Publisher

Elsevier BV

Subject

Health Policy,General Medicine

Reference31 articles.

1. De consumidor a ciudadano: el papel de la satisfacción del ciudadano en la sostenibilidad de los mercados de servicios públicos;Costas Comesaña;Información Comercial Española (ICE),2007

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5. Measuring functional service quality using SERQUAL in a high-dependence health service realtionship;Clark;The Health Care Manager,2007

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