Factores sociodemográficos y satisfacción con la atención recibida en mujeres con cáncer de mama. Estudio multicéntrico

Author:

Braña-Marcos B.,Carrera-Martínez D.,De la Villa-Santoveña M.,Avanzas-Fernández S.,Gracia-Corbato M.,Vegas-Pardavila E.

Publisher

Elsevier BV

Subject

Health Policy,General Medicine

Reference23 articles.

1. La satisfacción del paciente como una medida del resultado de la atención sanitaria;Mira;Med Clin,2000

2. Semejanzas y diferencias entre satisfacción y calidad percibida;Mira;Rev Calid Asist,2000

3. SERVQUAL: a multiple-item scale for measuring perceptions of Service Quality;Parasuraman;J Retailing,1998

4. Satisfaction with the outpatient encounter. A comparison of Patients’ and Physicians’ Views;Zandbelt;J Gen Intern Med,2004

5. Consumerism and the consultation: the doctor's view;Fairhurst;Fam Pract,1995

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