1. Rapport d’activité hémovigilance 2011;Agence française de sécurité sanitaire des produits de santé,2012
2. Connaître et gérer le risque transfusionnel;Courbil,2007
3. Norme ISO 9001 version 2008. Systèmes de management de la qualité – Exigences;AFNOR,2009
4. Norme ISO 1589 version 2012;AFNOR,2012
5. Systèmes qualité pour la sécurité transfusionnelle. WHO/BCT/02. 02;OMS,2004