Author:
Tulus S.,Fauzan D.Ka.,Mutiara E.P.S.,Yessi A.S.
Abstract
Introduction. This research aims to obtain empirical evidence regarding the effect of the modernization of the tax administration system, tax knowledge, and tax morale on taxpayer compliance. Materials and methods. This study uses the Google Scholar database because it is considered ideal for bibliometric analysis. VOSviewer software is adopted as a bibliometric analysis tool to visualize author, journal, and keyword networks. Research conducted on December 9, 2022, found 993 documents in the 2017-2022 period. Results. The results of this study indicate that the modernization of the tax system administration system, tax knowledge, and tax morale affects taxpayer compliance. The creation of modernization of tax administration will improve services from the government and make it easier for taxpayers to fulfill their obligations. In addition to modernization, taxpayer knowledge also increases taxpayer compliance and creates awareness in paying taxes. Discussion and conclusions. The research results can help the government improve the tax administration system due to the impact of the digitalization era, which is growing continuously and making it easier for people to pay taxes and information regarding taxes. Besides that, it activates public knowledge about the importance of obedient taxpayers as a form of obligation for them. Another effort that can make is that the moral level of individuals in paying taxes needs to be made aware through socialization by the government.
Введение. Настоящее исследование направлено на получение эмпирических данных о влиянии модернизации системы налогового администрирования, налоговых знаний и налоговой морали на соблюдение налогоплательщиками требований. Материалы и методы. В исследовании используется база данных Google Scholar, поскольку она считается идеальной для библиометрического анализа. Программное обеспечение VOSviewer используется в качестве инструмента библиометрического анализа для визуализации сетей авторов, журналов и ключевых слов. Исследование, проведенное 9 декабря 2022 г., выявило 993 документа за период 2017–2022 гг. Результаты исследования. Результаты исследования показывают, что модернизация системы администрирования налоговой системы, налоговых знаний и налоговой морали влияет на соблюдение требований налогоплательщиками. Проведение модернизации налогового администрирования улучшит качество услуг, предоставляемых правительством, и облегчит налогоплательщикам выполнение своих обязательств. В дополнение к модернизации знания налогоплательщиков также способствуют соблюдению ими требований законодательства и повышают осведомленность об уплате налогов Обсуждение и заключения. Результаты исследования могут помочь правительству улучшить систему налогового администрирования благодаря влиянию эпохи цифровизации, которая постоянно развивается и облегчает людям уплату налогов и получение информации о налогах. Кроме того, это активизирует общественное знание о важности послушных налогоплательщиков как формы обязательства для них. Еще одно усилие, которое может быть предпринято, заключается в том, что правительству следует поднимать моральный уровень налогоплательщиков посредством социализации.
Publisher
Rostov State University of Economics (RINH)
Reference35 articles.
1. Agustiara, N.K.S., & Jati, I.K. (2020). Knowledge of Taxation as a Moderation of the Effects of Tax Sanctions and Fiscal Services on Restaurant Taxpayer Compliance. American Journal of Humanities and Social Sciences Research, 4 (8), 127–135 [Electronic resource]. – Access mode: https://www.ajhssr.com/volume-4- issue-8/.
2. Albab, F.N.U., & Suwardi, E. (2021). The Effect of Tax Knowledge on Voluntary Tax Compliance with Trust as a Mediating Variable: A Study on Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). The Indonesian Journal of Accounting Research, 24(03), 381–406. – DOI: https://doi.org/10.33312/ijar.528.
3. Alm, J., & McClellan, C. (2012). Tax morale and tax compliance from the firm’s perspective. Kyklos, 65(1), 1–17. – DOI: https://doi.org/10.1111/j.1467-6435. 2011.00524.
4. Andreas, & Savitri, E. (2015). The Effect of Tax Socialization, Tax Knowledge, Expediency of Tax ID Number and Service Quality on Taxpayers Compliance with Taxpayers Awareness as Mediating Variables. Procedia – Social and Behavioral Sciences, 211 (September), 163–169. – DOI: https://doi.org/10.1016/j. sbspro.2015.11.024.
5. Anggadini, S.D., Surtikanti, S., Bramasto, A., & Fahrana, E. (2022). Determination of Individual Taxpayer Compliance in Indonesia: a Case Study. Journal of Eastern European and Central Asian Research, 9(1), 129–137. – DOI: https://doi.org/10.15549/jeecar.v9i1.883.