Affiliation:
1. KORKUTELİ MESLEK YÜKSEK OKULU
2. PAMUKKALE ÜNİVERSİTESİ
Abstract
Markalar zaman içerisinde bir ürün ve hizmet markasının kullanıcısı haline gelen bireylerin kişilik özellikleri ile bütünleştiği bir öge haline gelmekte ve marka kişiliği işletmeler için önemli bir araç olarak kullanılmaktadır. Bu çalışma ile sosyal medya iletişim kanalları içinde önemli bir yere sahip olan Instagram uygulamasının kullanıcıları tarafından nasıl bir marka olarak algılandığı ve Instagram’ın marka kişiliğinin çeşitli değişkenlere göre değerlendirilmesi amaçlanmıştır. Araştırmada veriler 219 Instagram kullanıcısından anket yöntemi ile toplanmıştır. Yapılan veri analizleri doğrultusunda cinsiyet ve öğrenim durumuna göre Instagram’ın Marka kişiliğinin farklılaştığı sonucuna ulaşılmıştır. Kadın ve erkek kullanıcıların Instagram’ın marka kişiliği algıları birbirinden farklılık göstermektedir. Ön lisans ve lisansüstü öğrenim düzeyine sahip kullanıcıların marka kişilik algıları birbirinden farklılık göstermektedir. Instagram hesabına sahip olma süresi ve kullanım sıklığı arttıkça da kullanıcıların Instagram’ın marka kişilik algılarının farklılık gösterdiği bulgulanmıştır.
Publisher
Journal of Internet Applications and Management
Reference28 articles.
1. Aaker, D. A. (1996). Building Strong Brands. New York: The Free Press.
2. Aaker, J. L. (1997). Dimensions of Brand Personality. Journal of Marketing Research, 347-356.
3. Altunışık, R., Özdemir, Ş., veTorlak, Ö. (2014). Pazarlama Ilkeleri ve Yönetimi. Beta.
4. Bahcecik, Y. S., Akay, S. S., ve Akdemir, A. (2019). A Review of Digital Brand Positioning Strategies of Internet Entrepreneurship in The Context of Virtual Organizations: Facebook, Instagram and YouTube Samples. Procedia Computer Science, 158, 513-522.
5. Bergström, T., & Bäckman, L. (2013). Marketing and PR in Social Media: How The Utilization of Instagram Builds and Maintains Customer Relationships.