Sofrimento lésbico e plantão psicológico: uma compreensão da abordagem centrada na pessoa

Abstract

A cultura brasileira é notadamente caracterizada pelo patriarcado em que a heteronormatividade dita o modo de ser das pessoas, podendo causar sofrimento aos indivíduos que não se enquadram no padrão binário de gênero. O Plantão Psicológico (PP) surge como uma modalidade clínica de acolhimento a partir de uma urgência emocional, segundo os pressupostos da Abordagem Centrada na Pessoa (ACP). Este estudo teve como objetivo desenhar o perfil sociodemográfico da população feminina LGBTQIAP+ usuária de um serviço de PP e compreender, sob o enfoque teórico-prático da ACP, as demandas e queixas apresentadas neste serviço. Foram utilizadas as fichas sociodemográficas e os prontuários de mulheres LGBTQIAP+. Como critérios de inclusão para a amostra do estudo definiu-se que somente seriam incluídos os prontuários que apresentassem conteúdos que identificasse a usuária como mulher da população LGBTQIAP+; e como critérios de exclusão, definiu-se aqueles prontuários que apresentassem a ausência de conteúdo narrativo legível capaz de explorar a demanda trazida pela usuária. Os dados quantitativos foram tabulados e analisados através do pacote estatístico SPSS, utilizando-se de estatística descritiva. Foram analisadas 10 fichas como amostra. Para os dados qualitativos, foi utilizada a análise de conteúdo de Bardin em 34 recortes dos prontuários. O perfil sociodemográfico foi assim caracterizado: mulher paraibana (88,9%) com 23 anos de idade (mediana), solteira (88,9%), residindo na cidade de João Pessoa (80%) com a família (90%), não possui religião (50%), estudante (66%), com renda familiar de até três salários mínimos (60%) e renda pessoal de até um salário mínimo (50%). Buscou o serviço por demanda espontânea (100%), por indicação de amigos ou familiares (50%), tendo sido seu primeiro atendimento psicológico (60%). Não possuía diagnóstico relativo à saúde mental (80%) e não fazia uso de medicamento (88.9%). No perfil clínico, surgiram as seguintes categorias: Distanciamento de Si (50%) com três subcategorias: Incongruência (23,53%), Ausência de Consideração Positiva (20,59%) e Sintomas Fisiológicos (5,88%); Violência (26,47%) com três subcategorias: Homofobia (17,65%), Comportamentos Suicidas (5,88%) e Importunação Sexual (2,74%) e Congruência (23,53%). Foi possível concluir que a heteronormatividade impõe sobre as mulheres LGBTQIAP+ uma vida sem consideração positiva incondicional, sem liberdade experiencial, com pouca congruência e destacado distanciamento de si, tudo isso se caracterizando como obstáculo para a saúde mental, como compreendida pela ACP.