Uso de gamificação para estímulo à diversidade e inclusão

Abstract

A partir do cenário de análise de tendências em recrutamento e seleção para recursos humanos, a gamificação é uma das tendências proeminentes no cenário mundial. No Brasil, estudos sobre o mercado de games realizados nos últimos cinco anos, mostram um crescimento do setor de jogos como suporte para a área corporativa, sendo utilizada inclusive como ferramenta para apoiar outros temas em desenvolvimento nas organizações, como a questão da diversidade e da inclusão de grupos sub-representados historicamente nos processos seletivos. Diante dessas informações iniciais e a partir dos estudos sobre o tema gamificação, diversidade e inclusão, o objetivo deste trabalho é investigar como a gamificação pode auxiliar no aumento da diversidade e inclusão em processos de recrutamento e seleção. Na primeira etapa da pesquisa foi realizado de um levantamento do estado da arte sobre o tema a partir de uma revisão sistemática da literatura que aborda conjuntamente os três termos. Na segunda etapa foi realizada uma pesquisa qualitativa a partir de entrevistas realizadas com clientes de uma plataforma que oferece recrutamento e seleção gamificada para empresas, e que tem em seus valores promover a diversidade e inclusão em seus serviços de recrutamento. Nas discussões, foram explorados a percepção de como os temas gamificação, diversidade e inclusão interagem entre si, e o estágio em que se encontra o tema neste grupo, por ser um campo ainda em construção.