1. Альтернативное разрешение споров;Борисова Е. А.
2. Досудебный порядок урегулирования споров;Банников Р. Ю.; Ярков В. В.
3. Российская процедура медиации: концепция развития;Борисова Е. А.;Вестник МГУ,2011
4. Третья сторона в урегулировании конфликтов: опыт России;Володин В. А.
5. Урегулирование конфликтов: теория и практика;Герасимов А. И.