Abstract
O objetivo do estudo foi identificar as inovações de produto desenvolvidas pelas empresas investigadas e os comportamentos e habilidades que sustentaram o desenvolvimento da capacidade de inovação de produto (CIP). Foi realizada uma pesquisa empírica de natureza exploratória e descritiva, mediante estudo de casos múltiplos em 21 empresas de base tecnológica (EBTs) do Rio Grande do Sul. Os dados foram analisados por intermédio da análise de conteúdo. Os resultados evidenciaram que o desenvolvimento da CIP ocorreu por meio de comportamentos e habilidades a saber: habilidade criativa, capacidade de inovar proativamente, agilidade em inovar, habilidade de orientação para o mercado, capacidade de identificar oportunidades de mercado e capacidade de flexibilidade. Esses comportamentos e habilidades sustentaram o desenvolvimento das diversas inovações identificadas de produto. Assim, concluiu-se que a CIP é importante para o sucesso das EBTs, e que conhecendo tais comportamentos e habilidades, gestores e demais atores podem aplicá-las dentro de suas organizações, tornando-as mais competitivas.
Subject
Marketing,Strategy and Management,General Materials Science,Media Technology