Virtuelle Teamarbeit: Was sie kennzeichnet, wie sie wirkt und wie man sie gestaltet

Abstract

Zusammenfassung: Mit dem rasanten technologischen Fortschritt und der zunehmenden Globalisierung nimmt auch das Ausmaß virtueller Teamarbeit zu, d. h. von Teamarbeit, die unter Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) meist über verschiedene Standorte hinweg stattfindet. Die IKT-vermittelte Kommunikation sowie die räumliche Verteilung verändert jedoch maßgeblich die Interaktion im Team, sodass sich große Herausforderungen für die Zusammenarbeit ergeben. In diesem Beitrag geben wir daher einen Überblick über die bisherige Forschung zu virtueller Teamarbeit und erläutern dabei, wodurch sich virtuelle Teamarbeit auszeichnet, welche Effekte damit verbunden sind und wie sie sich aktiv gestalten lässt. Wir schließen den Beitrag mit einem Ausblick auf aktuelle Trends und zukünftige Entwicklungen in Forschung und Praxis virtueller Teamarbeit.