Gütekriterien einer deutschen Kurzform des Communicator Style Measure (CSM-D)

Abstract

Zusammenfassung. Ziel der vorliegenden Validierungsstudie ist die Adaption einer Selbst- und Fremdbildversion des amerikanischen Communicator Style Measure (CSM) von Robert Norton (1983) in den deutschen Sprachraum. Norton (1983) postuliert elf verschiedene Kommunikationsstile, die mit Hilfe des CSM mit 51 Items valide erfasst werden können. Die Ergebnisse der konfirmatorischen Faktorenanalysen zeigen, dass die Daten die elffaktorielle Struktur des CSM sowohl in der Selbst- als auch in der Fremdbildversion des CSM gut abbilden. Zudem konnte der CSM durch die Reduktion der Itemanzahl auf 32 Items insgesamt deutlich ökonomischer gestaltet werden. Hinsichtlich der diskriminanten und konvergenten Validität konnte die Mehrzahl der postulierten Hypothesen bestätigt und damit insgesamt die Validität der Skalen gestützt werden. Zudem konnten signifikante Einflüsse verschiedener Kommunikationsstile auf subjektive organisationale Leistungskriterien nachgewiesen werden.