COMPORTAMENTO INFORMACIONAL DE ESTUDANTES DE GRADUAÇÃO LGBTQIA+ DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR PÚBLICA

Abstract

Este trabalho visou caracterizar o comportamento informacional da comunidade LGBTQIA+ da Universidade Estadual Paulista, câmpus de Marília. A escolha do tema se refere a necessidade de pesquisar aspectos voltados ao comportamento informacional inter-relacionados aos grupos sociais em situação de vulnerabilidade. Para tanto, estabeleceu-se as seguintes questões problema: como as pessoas LGBTQIA+ encontram informações relacionadas a sua vivência? Quais são as fontes de informações utilizadas? Qual a finalidade das buscas realizadas? No que tange aos procedimentos metodológicos, trata-se de uma pesquisa de natureza qualitativa, do tipo descritiva-exploratória. O método de pesquisa adotado foi o ‘Estudo de Caso’, a coleta de dados foi realizada por meio da aplicação de um questionário com perguntas abertas. A partir do levantamento bibliográfico evidenciou-se que, ainda, há pouco material bibliográfico publicado a respeito deste tema na literatura das áreas de Ciência da Informação e Biblioteconomia. Os achados obtidos por meio da aplicação do questionário revelaram que os membros da comunidade LGBTQIA+ apresentam necessidades informacionais específicas que, infelizmente, até o momento vem sendo negligencias. Conclui-se que os serviços de informação prestados à comunidade pesquisada devem ser diversificados, de modo a atender as demandas informacionais existentes.