Memória organizacional, memória corporativa e memória institucional: discussões conceituais e terminológicas

Abstract

A proposta do presente trabalho é apresentar uma discussão conceitual e terminológica relativa aos termos: memória organizacional, memória corporativa e memória institucional, visto que é um assunto ainda pouco estudado e explorado na área acadêmica. O estudo é de cunho teórico e o tipo de pesquisa é bibliográfico. Como fontes de pesquisa, foram utilizados livros, bibliotecas digitais de teses e dissertações no âmbito do país e o Portal de Periódicos da CAPES. Este estudo está em andamento e faz parte da pesquisa de doutorado “Memória organizacional e a constituição de bases de conhecimento”. Como resultado parcial, observa-se que a questão da “memória” é estudada por diferentes áreas do conhecimento, como: Psicologia, Neurociências, História entre outras; os conceitos de memória organizacional e memória corporativa são estudados pela área da Administração e Sistemas de Informação; o conceito de memória institucional é mais estudado pela área de Comunicação Empresarial enfocando a história da empresa. Além disso, observa-se o uso de outro termo, memória social, utilizado pelas áreas de Ciência da Informação e História.