Merevolusi Layanan Kependudukan di Indonesia dengan Teknologi Baru-Reference-Cited by-同舟云学术

Merevolusi Layanan Kependudukan di Indonesia dengan Teknologi Baru

Published:2024-06-12 Issue:2 Volume:1 Page:
ISSN:3032-0224
Container-title:Indonesian Journal of Applied Technology
language:
Short-container-title:IJAT

Author:

Tyas Cantika Yulianing,Choiriyah Ilmi Usrotin

Abstract

Penelitian ini menilai optimalisasi Layanan Administrasi Kependudukan melalui sistem Klampid New Generation (KNG) di Kelurahan Jemurwonosari, Kota Surabaya, mengidentifikasi kesenjangan dalam kelengkapan dan efisiensi layanan. Menggunakan metode kualitatif deskriptif, studi ini menyelidiki tiga indikator utama: maksimalisasi tujuan, alternatif keputusan, dan sumber daya terbatas. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi dengan staf pemerintah lokal yang dilatih dalam sistem KNG. Temuan menunjukkan bahwa meskipun sistem KNG memfasilitasi penyampaian layanan di pusat komunitas lokal dan meningkatkan efisiensi pemrosesan dokumen melalui platform digital, sistem ini masih kekurangan menu layanan yang komprehensif dan dana pemerintah yang cukup untuk fungsionalitas penuh. Penelitian ini menekankan perlunya pelatihan berkelanjutan dan peningkatan infrastruktur untuk sepenuhnya memanfaatkan potensi layanan administratif digital dalam meningkatkan efisiensi sektor publik.

Publisher

Indonesian Journal Publisher

Reference27 articles.

1. Annisa, W. N., Agustina, C. W., Puspitasari, W., & ... (2021). Peran Literasi Digital untuk Mencegah Penyebaran Hoaks bagi Masyarakat Indonesia. Journal of Education …. http://jurnalilmiah.org/journal/index.php/jet/article/view/68

2. Fatmawati, N. (2023). Mengenal Lebih Dekat Kebutuhan Pengguna Layanan. DJKN Kemenkeu.

3. Gautama, B. P., Yuliawati, A. K., & ... (2020). Pengembangan desa wisata melalui pendekatan pemberdayaan masyarakat. BERNAS: Jurnal …. https://www.ejournal.unma.ac.id/index.php/bernas/article/view/414

4. Hamonangan, H. (2020). Analisis Penerapan Prinsip 5C Dalam Penyaluran Pembiayaan Pada Bank Muamalat KCU Padangsidempuan. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & …. http://journal.stiemb.ac.id/index.php/mea/article/view/518

5. Hidayatulloh, K. S. (2023). Efektifitas Pelayanan Administrasi Kependudukan melalui Aplikasi Klampid New Generation di Kelurahan Pegirian, Kecamatan Semampir, Kota Surabaya. Jurnal Ilmiah Multidisiplin.