1. 1. Cemalcılar, İ. (1988). “Pazarlama: Kavramlar ve İlkeler”. İstanbul: Beta Yayınevi.
2. 2. Zıllıoğlu, M. (2007). “İletişim Nedir?”. İstanbul: Cem Yayınevi.
3. 3. Üstün, B. (2005). “Çünkü İletişim Çok Şeyi Değiştirir”. Atatürk Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi, 8 (2), 88- 94.
4. 4. Bolat, S. (1996) “Eğitim Öğretimde İletişim: Hacettepe Eğitim Fakültesi Uygulaması”. Hacettepe Eğitim Fakültesi Dergisi, 12 (12), 75-78.
5. 5. Küçük, M. Eriş, U. Oğuz, T. Dal, A. Aydın, C.H. ve Orhon, N. (2012). “İletişim Bilgisi”. Eskişehir: Anadolu Üniversitesi.