Affiliation:
1. İSTANBUL SABAHATTİN ZAİM üNİVERSİTESİ
Abstract
Bu araştırmanın amacı, sağlık hizmeti sunan kurumlarda yapılmış yüksek performanslı iş sistemleri (YÜPİS) araştırmalarının, hasta, çalışan ve örgüt çıktıları açısından değerlendirilmesi ve kullanılmış YÜPİS ölçüm araçları ile boyutlarının tespit edilmesidir. Araştırma verilerinin toplaması, analiz edilmesi, yorumlaması ve bulguların sunulmasında PRISMA rehberi ile sistematik derleme yöntemi kullanılmıştır. Araştırma kapsamında belirlenen kriterlere uygun bulunan 38 yayın değerlendirilmiştir. Araştırma kapsamında incelenen çalışmaların %74’ünün 2011 yılı ve sonrasında yapıldığı belirlenmiştir. Coğrafi, ekonomik, kültürel ve sağlık sistemi bakımından farklı özelliklere sahip ülkelerde yapılan araştırmalarda YÜPİS genellikle tek boyut ve yönetici perspektifi ile ölçülmüştür. Sağlık hizmetlerinin yönetiminde YÜPİS teorisinin önemli etkileri olduğu fakat özellikle kamu sağlık kurumlarında yapılmış daha fazla araştırmaya ve sağlık sektörüne özgü çok boyutlu bir ölçeğe ihtiyaç duyulduğu tespit edilmiştir. Sağlık sektöründe YÜPİS araştırmalarının mevcut sonuçlarını inceleyen bu çalışma, önemli bulgulara ve katkılara odaklanarak, eksikliklere dikkat çekmekte ve gelecekte yapılacak araştırmalar için öneriler getirmektedir.
Reference39 articles.
1. 1. Guzzo, R.A. (1986). "The Merits And Problems Of Participation. High-İnvolvement Management: Participative Strategies For İmproving Organizational Performance, By Edward E. Lawler III". San Francisco: Jossey-Bass, 252 Pages. Natl Product Review. 1987.
2. 2. Ross, S.C. and Koys, D.J. (2011). "High-Involvement Management: Participative Strategies For Improving Organizational Performance". Academic Management Review, 12 (3), 567-570.
3. 3. Arthur, J.B. (1994). "Effects Of Human Resource Systems On Manufacturing Performance And Turnover". Academic Management Journal, 37 (3), 670-687.
4. 4. Huselid, M.A. (1995). "The Impact Of Human Resource Management Practices On Turnover, Productivity, and Corporate Financial Performance". Academic Management Journal, 38 (3), 635-672. doi:10.5465/256741
5. 5. Prennushi, G. Shaw, K.L. and Ichniowski, C. (1997). "The Effects Of Human Resource Management Practices On Productivity: A Study Of Steel Finishing Lines". American Economic Review, 87 (3), 291-313.