GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN ODONTOLOGÍA

Abstract

La gestión efectiva de recursos humanos es crucial para el éxito de cualquier clínica odontológica, ya que optimiza recursos y asegura la calidad del servicio. Esta revisión aborda los modelos de gestión, enfatizando las dimensiones política, técnica y económica, y subraya la importancia de procesos claros en reclutamiento y selección de personal. Se destaca el modelo de gestión de la Universidad San Gregorio de Portoviejo, que integra aspectos políticos, técnicos y económicos para mejorar la calidad del servicio y la gestión de recursos. Además, se examina el proceso de recursos humanos según Rimarachin Carranza, que abarca desde el reclutamiento hasta la evaluación del personal, identificando deficiencias y áreas de mejora. La revisión también explora la satisfacción laboral, diferenciando entre satisfacción intrínseca y extrínseca, y cómo estos factores influyen en el bienestar y rendimiento del personal. Se identifican mejores prácticas para la contratación y retención de talento, como la definición clara de requisitos del puesto, uso de diversos canales de reclutamiento, y promoción de un ambiente de trabajo positivo y oportunidades de desarrollo profesional. En conclusión, una gestión eficaz de recursos humanos en odontología es esencial para la sostenibilidad y éxito de las clínicas, mejorando tanto la calidad del servicio como la satisfacción y retención del personal.