Diagnóstico da importância da governança em TI e o seu impacto no desempenho da gestão das empresas

Abstract

Este artigo tem como objetivo demonstrar a importância da Governança de Tecnologia da Informação (GTI) para as empresas, bem como os impactos que a GTI têm nas tomadas de decisões e processos de gestão das empresas. As referências utilizadas baseiam-se nas melhores práticas de ITIL, COBIT e PMBOK, além da metodologia fundamentada em pesquisas quantitativas. Atualmente, menos da metade das empresas tem GTI, permitindo avanços e questões abordadas por este tema para fazer avançar o fator sorte, ao invés de tratar os parâmetros reais e o negócio significativo destas organizações, como o planejamento. A implementação de GTI irá garantir um mais eficaz alinhamento entre negócios e tecnologia da informação, permitindo uma tecnologia inovadora em sintonia com o que a organização visa a evitar custos desnecessários e riscos enquanto aumentar o valor entregue para o negócio, que geralmente não é coberto quando a falta de uma governança de tecnologia da informação.