DIGITALIZATION OF PROCUREMENT: MODERN CHALLENGES AND OPPORTUNITIES FOR RETAIL

Abstract

Закупки – это жизненно важная функция, определяющая ценность любой организации. Для розничной торговли, где закупки и продажи – это две стороны одной медали, эффективность управления закупками играет важнейшую роль. Развитие цифровых технологий, инноваций и конкуренции, подчеркивают необходимость изменения подхода к закупкам в организации с точки зрения цифровых технологий и возможностей. В статье проведен анализ литературы по данной проблематике, тенденций цифровизации ритейла, а также проблем требующих исключительной координации между закупками и продажами. Сделан вывод о том, что сочетание технологий Индустрии 4.0, таких как анализ больших объемов данных, Интернет вещей и искусственный интеллект, революционизирует методы работы компаний, порождая концепцию «Закупок 4.0». Purchasing is a vital function that determines the value of any organization. In a retail environment where buying and selling are two sides of the same coin, effective purchasing management is essential. The development of digital technologies, innovation and competition highlight the need to change the approach to procurement in an organization in terms of digital technologies and opportunities. The article analyzes the literature on this issue, retail digitalization trends, as well as problems requiring exceptional coordination between purchases and sales. It is concluded that the combination of Industry 4.0 technologies, such as big data analysis, the Internet of things and artificial intelligence, is revolutionizing the way companies work, giving rise to the concept of «Procurement 4.0».