Abstract
В статье изложены результаты исследования, посвященного изучению влияния ситуационных факторов (звукового фона и настроения) в сочетании с эффектом ассиметричного доминирования на исход потребительского выбора сотрудников компании. Обработка полученных данных осуществлялась при помощи описательных статистик, коэффициентов корреляции и процедур дисперсионного и ковариационного анализа. Результатом проведенного эксперимента стало снижение расходов на персонал. Представленные итоги исследования могут быть применены руководителями малого и среднего бизнеса в рамках процесса управления человеческими ресурсами при принятии организационно-экономических решений.
The article presents the results of the research devoted to the study of the influence of situational factors (sound background and mood) in combination with the effect of asymmetric dominance on the outcome of consumer choice of company employees. The obtained data were processed using descriptive statistics, correlation coefficients and procedures of dispersion and covariance analysis. The result of the conducted experiment was a decrease in personnel costs. The presented results of the study can be applied by managers of small and medium-sized businesses as part of the human resource management process when making organizational and economic decisions.