Affiliation:
1. Centre de Recherche Public Henri Tudor 29, avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg-Kirchberg, Luxembourg
2. Université de Technologies de Belfort-Montbéliard Institut de Recherche sur les Transports, l’Energie et la Société Laboratoire Systèmes et Transports (IRTES- SeT, E.A. n° 7274) 900
Abstract
En répondant à des stratégies d’externalisation qui leur garantissent une meilleure compétitivité, de nombreuses entreprises collaborent désormais à distance pour concevoir en commun un produit. Aussi, les équipes projet sont-elles géographiquement dispersées, et doivent alors répondre à de nouvelles formes d’activités collectives. Cette recherche vise à mieux comprendre les effets de la communication médiée sur le processus d’innovation en conception de produits. À travers la comparaison des communications verbales d’un projet non distant, organisé sous la forme de réunions en face-à-face, et d’un projet distant, utilisant un système de vidéoconférence, plusieurs différences dans la démarche de conception et le produit final sont relevées. Si le projet non distant s’attarde sur le développement de plusieurs préconcepts et une analyse fonctionnelle approfondie, le projet distant centre quant à lui ses efforts sur la gestion du projet et une analyse structurelle du produit.