Transbordamentos locais de conhecimento por meio de contatos informais: uma análise a partir do sistema local de indústrias TIC de Campinas

Abstract

O principal objetivo deste artigo é discutir o papel dos transbordamentos locais de conhecimento como forma de fomento aos processos de aprendizado em sistemas locais de produção. Para tanto, é utilizada metodologia apresentada por Dahl e Pedersen (2004) que mensura os transbordamentos locais por meio dos contatos informais mantidos pelos trabalhadores. Essa metodologia foi aplicada ao sistema local de empresas de TIC da região de Campinas, onde se realizou um survey com engenheiros, desenvolvedores e programadores de diversas empresas locais. Os resultados da análise indicam que há amplas trocas de informações e formas de compartilhamento do conhecimento pela via dos contatos informais, sendo que uma parcela expressiva desses conhecimentos foi considerada de alto valor. Além disso, o trabalho permitiu avaliar o caráter das atividades inovativas desenvolvidas e o papel dos conhecimentos obtidos nas redes locais de contatos informais para o apoio a essas atividades.