Wissensmanagement und KMU

Abstract

Kurzfassung Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) bestimmen entscheidend die Leistungsfähigkeit einer Volkswirtschaft. Allein in Deutschland werden etwa 3,3 Millionen Unternehmen zu dieser Gruppe gezählt, die im europäischen Wirtschaftsraum etwa 55 Prozent zum Bruttosozialprodukt beitragen [1]. Dabei wird in diesem Artikel die Definition der Europäischen Gemeinschaft zu Grunde gelegt [2]. Der entscheidende Marktvorteil dieser Unternehmen liegt häufig in der Spezialisierung auf bestimmte Nischen, die besondere Kenntnisse erfordern. Zusätzlich profitieren KMU gegenüber Großunternehmen von ihrer Flexibilität und Reaktionsfähigkeit. Um diese Vorzüge auch in Zukunft erfolgbringend zu nutzen, müssen KMU die Prozesse des Wissensmanagements sicher beherrschen. Trotz dieser Bedeutung von Wissen als Produktionsfaktor, mit dem sich vor allem langfristig Wettbewerbsvorteile erzielen lassen [3], wird dem Management dieser Ressource bisher im Unternehmensalltag wenig Aufmerksamkeit geschenkt.