1. Becker, J.: Marketing-Konzeption: Grundlagen des ziel-strategischen und operativen Marketing-Managements, München, 10. Aufl., 2013.
2. Delisle, E.: Marketing in der Versicherungswirtschaft, Karlsruhe, 2. Aufl., 1981.
3. Eurich, A.: Bestandskundenmarketing von Versicherungsunternehmen, Lohmar, 2001.
4. Farny, D.: Versicherungsbetriebslehre: Wirtschaftliche Theorie des Versicherungsunternehmens und seiner Beziehungen zur Umwelt, in: ZVersWiss, Jg. 79, 1990, S. 1–30.
5. Fröhner, R.: Lebensversicherung der Assekuranz, Versicherungswirtschaft auf dem Weg zum Marketing, in: die absatzwirtschaft, Jg. 12, 1969, Nr. 5, S. 17–24,