Manipulation techniques of cyber fraudsters using the example of phishing attempts for private content

Abstract

In today's digital environment, users freely use almost all available digital services, from opening and maintaining bank accounts, shopping, working, education, entertainment to sharing private content (photos, videos) and sending confidential information via email. The evolution of the Internet has also radically changed the nature of communication between individuals and influenced contemporary friendship making. The increased use of cyberspace to establish social relationships has also resulted in the emergence of new forms of crime, leading to the extortion of information, photos, videos or money. Consequently, this has increased the ability of criminals to seek out potential victims around the world and exploit ('hopeful') individuals seeking relationships with other users" . Criminals use a range of dating websites and apps to contact victims, but are increasingly using social media platforms, including Facebook, WhatsaApp, Instagram, TikTok . More often than not, these types of relationships end in a form of blackmail and the articulation of threats to disseminate intimate images or recordings if the victim does not comply with certain demands, whether behavioural (sending more sexual images or continuing an intimate relationship) or financial . The phenomenon described above is one of many pieces of evidence supporting the thesis that perceptions of the Internet have long since moved beyond the limits of technology. Analyses of cyberspace are increasingly recognising this unique environment as a set of social practices. Tools for understanding how people use technology to, among other things, interact with other users are therefore gaining importanceEn el entorno digital moderno, los usuarios utilizan libremente casi todos los servicios disponibles: abren cuentas bancarias, compran, trabajan, estudian, se entretienen, comparten contenidos privados (fotos, vídeos) o envían información confidencial por correo electrónico. La evolución de Internet también ha cambiado radicalmente la naturaleza de la comunicación entre individuos y ha influido en la forma de entablar amistades. El mayor uso del ciberespacio para establecer relaciones sociales también ha hecho surgir nuevas formas de delincuencia, que conducen a la extorsión de información, fotos, vídeos o dinero. En consecuencia, ha aumentado la capacidad de los delincuentes para buscar víctimas potenciales en todo el mundo y explotar a individuos (“esperanzados”) que buscan relaciones con otros usuarios. Los delincuentes no solo utilizan diversos sitios web y aplicaciones de citas para ponerse en contacto con las víctimas, sino que también utilizan cada vez más las plataformas de las redes sociales, como Facebook, WhatsApp, Instagram o TikTok. En la mayoría de los casos, este tipo de relaciones terminan en una forma de chantaje y amenazas de divulgar imágenes o grabaciones íntimas si la víctima no cumple determinadas exigencias, ya sean de comportamiento (envío de más imágenes de contenido sexual o continuación de una relación íntima) o económicas. El fenómeno descrito es una de las numerosas pruebas que apoyan la teoría de que la percepción de Internet traspasó hace mucho tiempo los límites de la tecnología. Los análisis del ciberespacio reconocen cada vez más este entorno único como un conjunto de prácticas sociales. Por lo tanto, los instrumentos que permiten comprender cómo las personas utilizan la tecnología para, entre otras cosas, interactuar con otros usuarios, están cobrando cada vez más importanciaPalabras clave: ciberseguridad, ciberamenazas, ciberfraude, cibermanipulación, phishing, redes sociales