1. Chacha, R.N. and Irving, A. (1991), “An experiment in academic library performance measurement”, British Journal of Academic Librarianship, Vol. 6 No. 1, pp. 13‐25.
2. Engelbert, H. (1974), “Informationsbarrieren”, Informatik, Vol. 21 No. 5, pp. 51‐4.
3. Library Anxiety: A Grounded Theory and Its Development
4. Mount, E. (1966), “Communication barriers and the reference question”, Special Libraries, No. 8, pp. 575‐8.
5. Świgoń, M. (2002), “Poszukiwanie informacji w bibliotece jako źródło niepokoju – badania wśród studentów”, Praktyka i Teoria Informacji Naukowej i Technicznej, No. 1, pp. 12‐19.