1. Cuglielmo, C. (2000), “Can Webvan deliver the goods?”,Inter@ctive Week, 7 February, http://www.zdnet.com
2. LTT (1995),Kotitalouksien päivittäistavaroiden ostotavat 1994 sekä ostostenteon ongelmat, Liiketaloustieteellinen tutkimuslaitos, LTT Sarja B121, Helsinki.
3. Macht, J. (1996), “Errand boy”,Inc, Vol. 18 No. 16, pp. 61‐6.
4. Consumer response to online grocery shopping
5. Ransdell, E (1998), “How do you win on the Web?”,Fast Company, August.