Estrés reto-obstáculo y pérdida de productividad y actividad: un análisis correlacional enfocado en el personal de enfermería

Abstract

Introducción: El estrés laboral, definido como un conjunto de reacciones fisiológicas y psicológicas que experimenta el organismo cuando enfrenta demandas ambientales que exceden los recursos personales de afrontamiento, puede ser visto como una realidad inherente al contexto laboral, sobre todo en instituciones prestadoras de servicios de salud. Objetivo. Examinar la asociación entre el estrés reto-obstáculo y la pérdida de productividad/actividad del personal de enfermería que labora en dos Instituciones Prestadoras de Salud privadas colombianas. Métodos. Este es un estudio correlacional - transversal basado en la aplicación de instrumentos: escala estrés reto-obstáculo (ERO) y el Work Productivity and Activity Impairment Questionnaire en su versión en español durante el año 2022, los cuales fueron aplicados a 95 Profesionales de Enfermería y 51 auxiliares de enfermería. Resultados. Se encontró que el promedio de estrés reto es mayor al de estrés obstáculo y el porcentaje de ausencias laborales por estrés es muy bajo. El modelo ERO no se asoció con el ausentismo laboral, pero predijo significativa y positivamente el presentismo, la pérdida de actividad y las pérdidas económicas por estrés. Conclusiones. Es crucial ajustar las intervenciones enfocadas en la gestión de riesgos psicosociales laborales en trabajadores de la salud según el peso diferencial del estrés reto y estrés obstáculo en la explicación de la pérdida de productividad/actividad.