Ausentismo laboral y motivación en enfermería en el contexto latinoamericano: una revisión panorámica

Abstract

Antecedentes: La motivación es la fuerza que impulsa al trabajador a realizar determinadas acciones o comportamientos que cumplen con los objetivos de la organización. El ausentismo es la resultante de la falta de motivación, o de determinadas circunstancias imprevistas que hacen que el enfermero no asista a su puesto de trabajo. Objetivo: describir el conocimiento científico sobre ausentismo laboral y motivación en enfermería en el contexto latinoamericano.Material y Métodos: Se realizó una revisión panorámica, para ello se utilizó la metodología de scoping review. Se utilizó la metodología PRISMA.Resultados: Se encontraron 132 referencias, de las que se eliminaron 91 por no ser artículos empíricos, no abordar el objetivo de la revisión o no contar con el texto completo. Se incluyeron finalmente 12 artículos. Los factores que se describen como causas del ausentismo de forma global fueron las relaciones interpersonales, demandas físicas y emocionales, antigüedad laboral, edad, aspectos ergonómicos, el turno de trabajo destacando el turno nocturno, sobrecarga laboral, demanda familiar, la satisfacción laboral, aspectos organizacionales, salario, las relaciones interpersonales y el ambiente de trabajo. La variación de la tasa de ausentismo en fue en promedio del 38% con un desvío estándar de 23,47%, un mínimo de 18% y máximo en 74,29%.Conclusiones: El análisis de la literatura permitió dilucidar los diferentes factores causales de la conducta ausentista partiendo del supuesto de que en muchos casos el ausentismo es el resultado de una serie de factores causales más que la respuesta a uno sólo de ellos.