L'Évaluation de la politique des services à domicile du ministère des affaires sociales: étude de cas

Abstract

RÉSUMÉUne évaluation partielle de la politique des services à domicile du Ministère des Affaires sociales du Québec (MAS) a été entreprise en comparant la clientèle de trois programmes de services ou de soins à domicile de trois milieux urbains du Québec. Deux de ces programmes offrent des services globaux à domicile, tandis que le troisième programme n'ofrre que des services infirmiers. Une observation de 100 clients de chacun des programmes à leur admission et six mois plus tard, avec contrôle, à l'aide d'échantillons de population âgée locale, sur les idiosyncrasies locales permet de conclure que 1) les clientèles des programmes globaux ne diffèrent pas entre elles, 2) que les clients qui, àl'admission, sont les plus proches de la clientèlecible définit par le MAS du Québec, sont introuvables six mois plus tard et 3) que les clients des trois programmes désirent plus quitter le domicile qu'un sous-échantillon de population âgée, présentant des caractéristiques isomorphes à celles de la clientèle. En somme, les deux programmes de services globaux à domicile ont éprouvé de la difficulté à atteindre les buts que s'était fixé le MAS dans son énoncé de politique.