Abstract
Çalışmanın temel amacı, Birleşik Teknolojik Kabul ve Kullanım Teorisi unsurlarının (Performans beklentisi, efor beklentisi, sosyal etki, kolaylaştırıcı koşullar) bireylerde gizlilik ihlali endişesi ve algılanan itibar faktörleri ile birlikte çevrim içi satın alma niyeti üzerindeki etkilerini incelemektir. Çalışma evreni, ülkemizdeki 18 yaşından büyük, çevrim içi alışveriş yapma deneyimine sahip bireylerdir. Araştırmanın örnek kütlesini oluşturan farklı demografik özelliklere sahip toplam 324 kişinin çevrim içi ortamda doldurdukları anket formlarından elde edilen verilere faktör, korelasyon ve çoklu regresyon analizleri uygulanmıştır. Gerçekleştirilen analizler sonucunda, Birleşik Teknolojik Kabul ve Kullanım Teorisi (UTAUT) unsurlarının tümü ile birlikte algılanan itibarın bireylerin çevrim içi satın alma niyeti üzerinde anlamlı ve olumlu yönde etkiye sahip olduğu görülerken; gizlilik ihlali endişesinin ise çevrim içi satın alma niyeti üzerinde anlamlı ve olumsuz yönde etkisinin olduğu gözlemlenmiştir.
Publisher
Anemon Mus Alparslan Universitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Subject
Industrial and Manufacturing Engineering,Metals and Alloys,Strategy and Management,Mechanical Engineering
Reference39 articles.
1. Attuquayefio, S., & Addo, H. (2014). Review of studies with UTAUT as conceptual framework. European Scientific Journal, 10(8), 249-258.
2. Baek, T. H., & Morimoto, M. (2012). Stay away from me. Journal of advertising, 41(1), 59-76.
3. Basheer, A. A. A., & Ibrahim, A. A. (2010). Mobile marketing: Examining the impact of trust, privacy concern and consumers' attitudes on intention to purchase. International journal of business and management, 5(3), 28.
4. Bebber, S., Milan, G. S., De Toni, D., Eberle, L., & Slongo, L. A. (2017). Antecedents of purchase intention in the online context. Journal of Relationship Marketing, 16(1), 82-98.
5. Broutsou, A., & Fitsilis, P. (2012). Online trust: the influence of perceived company’s reputation on consumers’ trust and the effects of trust on intention for online transactions. Journal of Service Science and Management, 5(04), 365.