EMERGÊNCIA: O ESTRESSE OCUPACIONAL ENFRENTADO POR ENFERMEIROS

Abstract

Este estudo tratou do discurso de enfermeiros que atuam em uma instituição hospitalar acerca do estresse ocupacional no setor de emergência. Teve como objetivos: analisar o discurso de enfermeiros que atuam na emergência acerca do estresse ocupacional e identificar os fatores geradores de estresse junto a enfermeiros que atuam nesse setor. Estudo de caráter descritivo que utilizou uma abordagem qualitativa. O estudo foi realizado em um hospital público de média e alta complexidade, no município de Volta Redonda (RJ). Foram sujeitos da pesquisa enfermeiros que atuam no setor de emergência. Aplicou-se questionários com 3 perguntas abertas. Os resultados da pesquisa nos permitiram perceber que na visão de enfermeiros emergencistas, o estresse ocupacional gerado nesse setor se dá devido à sobrecarga de trabalho e se agravou com a pandemia do COVID 19. Observou-se ainda que os enfermeiros citaram como principais fatores geradores de estresse: a falta de recursos materiais e insumos, o déficit de pessoal de enfermagem e a superlotação do setor devido à alta demanda de pacientes. E que as consequências geradas pelo estresse ocupacional são várias, dentre elas destaca-se: as dificuldades de relacionamento na equipe, o adoecimento físico e psíquico dos membros da equipe de enfermagem. Concluiu-se que o estresse ocupacional tem gerado grande preocupação para os gestores na área da saúde e que entre os profissionais de saúde com maior exposição a esse estresse, os enfermeiros encontram-se como os mais afetados.