1. Satriya, A. (2016). Implementasi Pusat Informasi Mahasiswa Program Studi Teknik Informatika Berbasis Web dan Mobile. Univ. Muhammadiyah Malang.
2. Afandi, Y., & Arjo, T. R. (2021). Use of Chatbot on online store website as virtual customer service to improve sales. In 2nd annual management, business and economic conference (AMBEC 2020) (pp. 55–59). Atlantis Press.
3. Afuan, L., & Azhari. (2016). Penerapan Semantik Web Pada Ontologi Learning Resource, SENTIKA.
4. Fatnuriyah, M. Perancangan I_Bot (Sistem Informasi Chatbot) Menggunakan AIML Berbasis Program O Untuk Akses Sistem Informasi PMDFT. Universitas Brawijaya.
5. Yuni, M. (2015). Pengembangan A.L.I.C.E sebagai Chatbot Pakar Jaringan Komputer Berbasis Website. Universitas Muhammadiyah Malang.