أثر النضج الرقمي في إدارة المعرفة الذكية دراسة ميدانية في شركة كورك للاتصالات-Reference-Cited by-同舟云学术

أثر النضج الرقمي في إدارة المعرفة الذكية دراسة ميدانية في شركة كورك للاتصالات

Published:2023-03-31 Issue:61, 2 Volume:19 Page:501-522
ISSN:1813-1719
Container-title:Tikrit Journal of Administrative and Economic Sciences
language:
Short-container-title:Tikrit J. Admin. Econ. Sci.

Author:

Hassan Jassim Muhammad Maysir

Abstract

نسعى من خلال هذا البحث إلى بيان أثر النضج الرقمي في إدارة المعرفة الذكية في شركة كورك للاتصالات، وللإجابة عن هدف البحث تم طرح المخطط الافتراضي للبحث والذي يعكس طبيعة علاقات الارتباط والتأثير بين أبعاد النضج الرقمي المتمثلة بـ (الاستراتيجية الرقمية، السوق الرقمي، العمليات الرقمية، الثقافة الرقمية) وبين ابعاد إدارة المعرفة الذكية المتمثلة بـ (المبادرة، التطوير، التعيين، الاستدامة)، وأنبثق عن ذلك المخطط مجموعة من الفرضيات الرئيسة والفرعية والتي تم اختبارها باستخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية لمعالجة البيانات التي تم الحصول عليها من خلال إجابات الأفراد المبحوثين في شركة كورك عينة البحث وتم اعتماد استمارة الاستبانة كأداة رئيسية في البحث. تم اختيار شركة كورك للاتصالات (مقرات الشركة في محافظة اربيل) كميدان للدراسة، واختيار القيادات في تلك الشركة كمجتمع للعينة، وتم تحديد حجم العينة من خلال استخدام أسلوب العينة القصدية بالتركيز على القيادات في الشركة، إذ تم توزيع (110) استمارة وتم استرداد (95) استمارة أي بنسبة (86%) صالحة للتحليل واجراء الاختبارات المطلوبة من خلال استخدام برنامج الحزمة الإحصائية (SPSS). توصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها وجودة تأثير للنضج الرقمي بأبعاده (الاستراتيجية الرقمية، السوق الرقمي، العمليات الرقمية، الثقافة الرقمية) في إدارة المعرفة الذكية في شركة كورك للاتصالات. وبينت نتائج تشخيص متغير النضج الرقمي أهمية هذا المتغير بالنسبة للأفراد المبحوثين بالاعتماد على نسبة الاتفاق في شركة كورك عينة البحث، ومن أبرز المؤشرات التي أسهمت في اغناء هذا المتغير هو بعد (الثقافة الرقمية) في المستوى الأول من حيث الاتفاق، ومن ثم جاءت الاستراتيجية الرقمية، ومن ثم العمليات الرقمية، واخيراً جاء السوق الرقمي.

Publisher

Tikrit University

Reference32 articles.

1. Abbu, H., Mugge, P., Gudergan, G., & Kwiatkowski, A., (2020, June), DIGITAL LEADERSHIP-character and competency differentiates digitally mature organizations. In 2020 IEEE International Conference on Engineering, Technology and Innovation (ICE/ITMC) (pp. 1-9). IEEE.

2. Acevedo-Merlano, Á., Cuentas, H. G., Morales-Ortega, Y., Palmera, O. M., Mercado-Porras, C., & Mendoza, Y. F., (2021), Imaginaries of Digital Culture in Public Schools. Advances in Mechanics, 9(3), 1421-1433.

3. Afkar, E., Syamsi, R., Tamara, D., & Furinto, A., (2020), Industry Digital Maturities during Covid-19: Empirical Evidence from Indonesia. Int. J Sup. Chain. Mgt Vol, 9(5), 358.

4. Ahmed, Mohamed Elhag Allam, (2017), SMART KM model: the integrated knowledge management framework for organizational excellence", World Journal of Science, Technology and Sustainable Development, Vol. 14 Iss 2.

5. Anderson, C., & Ellerby, W., (2018), Digital Maturity Model Achieving digital maturity to drive growth. available at: www2. deloitte. com/content/dam/Deloitte/global/Documents/Technology-Media-Telecommunications/deloitte-digital-maturity-model. pdf (accessed 16 August 2019).