Análisis comparativo de la acreditación de unidades médicas en Canadá, Chile, la Comunidad Autónoma de Andalucía, Dinamarca y México

Author:

Poblano Verástegui Ofelia1,Sauceda Valenzuela Alma Lucila23,Galván García Ángel4,Vértiz Ramírez José de Jesús1,Anaya Núñez Raúl5,Santos Preciado José Ignacio6,Trujillo Reyes Liliana7,Saturno Hernández Pedro Jesús1

Affiliation:

1. Instituto Nacional de Salud Pública, Cuernavaca, México.

2. Instituto Nacional de Salud Pública, Ciudad de México, México.

3. alma.sauceda@insp.mx

4. Consultor independiente, Ciudad de México, México.

5. Planeación y Desarrollo del Instituto de Servicios de Salud de Aguascalientes, Aguascalientes, México.

6. Facultad de Medicina, Universidad Nacional Autónoma de México, Ciudad de México, México.

7. Escuela de Salud Pública de México, Cuernavaca, México.

Abstract

Objetivo.

Contrastar las características del proceso de acreditación de establecimientos de salud en Canadá, Chile, la Comunidad Autónoma de Andalucía, Dinamarca y México, con el fin de identificar elementos comunes y diferencias, y las lecciones aprendidas que puedan ser de utilidad para otros países y regiones.

Métodos.

Estudio observacional, analítico y retrospectivo en el que se usaron fuentes secundarias de libre acceso sobre acreditación y certificación de establecimientos de salud durante el período 2019-2021 en estos países y regiones. Se describen las características generales del proceso de acreditación y sus respuestas a puntos clave del diseño de estos programas. Además, se generaron categorías de análisis para el avance en su implementación y su nivel de complejidad, y se resumen los resultados favorables y desfavorables informados.

Resultados.

Los componentes operativos del proceso de acreditación son peculiares de cada país, aunque comparten similitudes. El programa de Canadá es el único que contempla algún tipo de evaluación responsiva. Hay una amplia variación en la cobertura de establecimientos acreditados entre países (desde 1% en México a 34,7% en Dinamarca). Entre las lecciones aprendidas, se destacan la complejidad de aplicación del sistema mixto público-privado (Chile), el riesgo de una excesiva burocratización (Dinamarca) y la necesidad de incentivos claros (México).

Conclusiones.

Los programas de acreditación operan de forma peculiar en cada país o región, logran alcances diferentes y presentan problemáticas también diversas, de las que podemos aprender. Es necesario considerar los elementos que obstaculizan la implementación y generar adecuaciones para los sistemas de salud en cada país o región.

Publisher

Pan American Health Organization

Subject

Public Health, Environmental and Occupational Health

Reference52 articles.

1. Shaw CD. Toolkit for accreditation programs. The International Society for Quality in Health Care. Melbourne, 2004.

2. Neuhauser D. Heroes and martyrs of quality and safety: Ernest Amory Codman. Qual Saf Health Care. 2002;11:104-10.

3. Ruelas E. y Poblano O. Certificación y acreditación en los servicios de salud: modelos, estrategias y logros en México y Latinoamérica, 2° ed. México, DF: Secretaría de Salud; 2007.

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