1. [1] 日本経済団体連合会：持続可能でレジリエントな観光への革新－改定「観光立国推進基本計画」に対する意見，https://www.keidanren.or.jp/policy/2022/006.html （2022.12.16閲覧）．
2. [2] 観光庁：アフターコロナを見据えた観光地・観光産業の再生に向けて～稼げる地域・稼げる産業の実現～（最終とりまとめ），2022．
3. [3] Sugimoto, M., Yamazaki, Y., Zhang, F., Miyai, S., Obata, K., Yamamoto, M., and Nagata, N.: Differences in customers’ interactions with expert/novice salesclerks in a bespoke, tailoring situation: A case study on the utterances of salesclerks, Stephanidis, C. (ed.), HCI International 2019 - Posters Part III (HCII 2019), CCIS, 1034, pp.131-137, 2019.
4. [4] 張帆，杉本匡史，山﨑陽一，宮井彩希，小幡浩大，山本倫也，長田典子：皮膚電気活動を用いたビスポークサービス時の顧客の心理活動計測，バイオフィードバック研究，47（2），pp.33-42，2020．
5. [5] 小林史弥，杉本匡史，青柳西蔵，山本倫也，長田典子：ビスポーク場面における販売員の発話内容のモデル化とコミュニケーションロボットを用いた実験による評価，ヒューマンインタフェース学会論文誌，24（4），pp.263-272，2022．