A influência da inteligência artificial nas relações comunicacionais

Abstract

Este artigo se propõe a discutir como a inteligência artificial tem influenciado as relações comunicacionais na sociedade contemporânea, uma vez que tanto esta tecnologia como as suas vertentes machine learning e deep learning já têm sido exploradas em diversas áreas, como jornalismo, publicidade e games. A pesquisa objetiva evidenciar, por meio de iniciativas já contempladas no mercado, a necessidade de uma nova postura por parte dos profissionais, baseada no conhecimento da tecnologia e de suas aplicações. Metodologicamente, faz o cruzamento de referenciais teóricos e artigos científicos de caráter multidisciplinar para observar estudos de casos que demonstram como a esfera comunicacional tem se valido das novas tecnologias para criar envolvimento e relacionamento com seus públicos.