Abstract
У статті розкрито особливості розвитку розумних міст в сучасних умовах завдяки активному залученню компаній та формуванню у населення попиту на комфортні умови проживання на основі інноваційних технологій. Доведено доцільність формування брендів для розумних міст як невід’ємної складової налагодження довготривалих взаємовідносин з цільовою аудиторією. Розкрито особливості використання інноваційних технологій як фактору формування та розвитку бренду розумного міста. Продемонстровано зацікавленість сучасних користувачів в інноваціях та підвищений попит на технологічні продукти, включаючи міську інфраструктуру та продукти. Доведено доцільність використання розумними містами сучасних інструментів цифрового маркетингу для взаємодії з цільовою аудиторією та налагодження довгострокових комунікацій. Представлено основні інструменти цифрового маркетингу, що дозволяють максимізувати охоплення потенційних клієнтів та досягти економічно обґрунтованого рівня конверсії. Продемонстровано зростання популярності штучного інтелекту в усіх видах економічної діяльності завдяки ідентифікації прихованих взаємозв’язків у великих обсягах різнорідної інформації та формування оптимальних управлінських рішень на основі моделювання. Наведено факти зростання ринку спеціалізованого програмного забезпечення на основі алгоритмів штучного інтелекту. Доведено доцільність використання розумними містами цифрового маркетингу на основі штучного інтелекту для підвищення ефективності брендингу та збільшення чисельності лояльних клієнтів. Представлено порівняльний аналіз використання деякими розумними містами штучного інтелекту для оптимізації роботи інструментів цифрового маркетингу. Встановлено доцільність подальшого розвитку інструментів цифрового маркетингу з інтегрованим штучним інтелектом, оскільки математичні алгоритми дозволяють розробляти специфічні моделі взаємодії з певними групами споживачів та досягати високого рівня лояльності і зростання прибутків завдяки досягненню необхідної конверсії. Доведено орієнтацію використання алгоритмів штучного інтелекту у цифровому маркетингу на персоналізовані підходи зі сприйняттям користувачами індивідуальних комунікацій, що може використовуватись розумними містами в процесі посилення лояльності аудиторії при формуванні та підтримці відповідного бренду. Тип статті: емпіричний.
Publisher
Research and Educational Innovation Center of Social Transformations
Reference12 articles.
1. IMD Smart City Index Report 2023. (2023). IMD: World Competitiveness Center. Retrieved from https://imd.cld.bz/IMD-Smart-City-Index-Report-20231.
2. Elad, B. (2024, January 11). Smart City Statistics 2023 By Companies, Market Share, Prioritized Areas and Country Rank. EnterpriseAppsToday: website. Retrieved from https://www.enterpriseappstoday.com/stats/smart-city-statistics.html.
3. Vijaygopal, R., Bennett, R., & Savani, S. (2023). Initiation, marketing and branding of smart city projects: a study of decision processes. Journal of Marketing Management, 1-29. Doi: https://doi.org/10.1080/0267257X.2023.2172448.
4. Ramadhani, I. S., & Indradjati, P. N. (2023). Toward contemporary city branding in the digital era: conceptualizing the acceptability of city branding on social media. Open House International, 666-682. Doi: https://doi.org/10.1108/OHI-08-2022-0213.
5. Arku, R. N., Buttazzoni, A., Agyapon-Ntra, K., & Bandauko, E. (2022). Highlighting smart city mirages in public perceptions: A Twitter sentiment analysis of four African smart city projects. Cities, 130, 103857. Doi: https://doi.org/10.1016/j.cities.2022.103857 .