Abstract
Lograr cadenas de suministro competitivas representa actualmente un requisito para asegurar la sostenibilidad de las empresas, más aún en aquellas que son consideradas emergentes, ya sea por tener poca experiencia en sus actividades económicas o por su escasa capacidad de abarcar el mercado debido a su tamaño. Estas características las cumplen regularmente los emprendimientos y aquellas empresas pequeñas y medianas (pymes). El objetivo de esta investigación es caracterizar y determinar qué tan competitivas son las cadenas de suministro de las empresas en estudio en la ciudad de Bogotá. Como componentes de medición, se utilizaron dos conocidos modelos de referencia desarrollados por expertos logísticos. Algunos cálculos estadísticos y la formulación de encuestas fueron los métodos utilizados para recoger, analizar y evaluar la información. Como principal resultado se evidencia que los procesos que componen las cadenas de suministro emergentes en la ciudad de estudio tienen un resultado que varía entre lo regular y lo bueno, y presentan múltiples oportunidades de mejora.
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