Abstract
El presente artículo se fundamenta en el análisis de las relaciones entre aspectos que inciden en la gestión de conocimiento y el desempeño de los proyectos de las micro y pequeñas empresas dedicadas al desarrollo de software, mediante un proceso de investigación, reflexión y aplicación de herramientas de dinámica de sistemas. Para la realización fue necesario tomar datos y modelos de una empresa del sector, y hacer el análisis en dos momentos. En el primer momento se hizo un análisis revisando las relaciones causales, mediante un primer modelado de pensamiento sistémico (bucles de realimentación). En un momento 2, se hizo una modelación por medio de diagramas de Forrester. Para el análisis se identificaron variables necesarias para el estudio como Actividades pendientes en un proyecto; Productividad del trabajo realizado; el aprendizaje; y el Desarrollo de las unidades de código que convierten estos requerimientos en programas funcionales. El resultado es la identificación de variables, la relaciones entre estas su incidencia en los proyectos de las micro y pequeñas empresas dedicadas al desarrollo de software en Colombia. Así mismo los modelos utilizados para evaluar la capacidad de aprendizaje y el modelo de gestión del conocimiento en general deben ser analizados para identificar todos los tipos y áreas que permitan desarrollar proyectos. Hay muchos más factores que afectan a este diseño de los que se conocen actualmente, por lo que se recomiendan estudios más amplios que utilicen un modelo más complejo.
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