Política tecnológica e innovación. El rol de la dirección de recursos humanos desde una perspectiva dual de proceso y contenido

Abstract

La innovación desempeña un papel clave en el éxito empresarial, y la política tecnológica resulta fundamental para explicar por qué algunas empresas logran mejores resultados de innovación que otras. Asimismo, el factor humano es indispensable porque son las personas quienes traducen las estrategias y políticas definidas por la dirección en comportamientos de innovación exitosos. Sin embargo, no existe suficiente evidencia sobre la influencia de los sistemas de prácticas y procesos de recursos humanos en la relación entre política tecnológica y resultados de innovación. Esta investigación aborda este vacío, al examinar el papel de la dirección de recursos humanos desde una perspectiva tanto de contenido como de proceso. Se analizaron respuestas de 225 directivos de primer nivel jerárquico de empresas en Colombia en diferentes sectores. Los resultados (pls-sem) muestran un efecto positivo de las políticas de tecnología sobre los sistemas de prácticas de recursos humanos. No se encuentra evidencia que permita soportar un efecto de mediación del sistema de prácticas sobre la relación entre tecnología e innovación. Análisis complementarios permiten identificar un efecto directo de la fortaleza percibida del sistema de recursos humanos sobre los resultados de innovación. Se realizan contribuciones teóricas y prácticas a pesar de la naturaleza transversal del estudio.